Handelsbetingelser

Vedr. kursusforløb.
Da vi altid skræddersyr ethvert forløb specifikt efter vores kunders ønsker og behov er 2 kurser, som på papiret er identiske, alligevel sjældent ens i virkeligheden. Det skyldes blandt andet, at kursusdeltagerne – med deres forskellige synspunkter, erfaringer og inputs – også har indflydelse på forløbet i undervisningen. Vi garanterer dog altid, at vi leverer det vi på forhånd har lovet.

• Afbestilling indtil 7 uger før forløbets afholdelse er uden omkostninger.
• Afbestilling fra 7 uger og til 4 uger før første kursusdato medfører et frameldingsgebyr på 50 % af den samlede kursuspris pr. hold der frameldes.
• Ved afbestilling fra 4 uger før og til første kursusdato udgør frameldingsgebyret den fulde betaling.
• En plads på kursus kan altid overdrages til en anden relevant medarbejder uden udgift for jer – dette gælder også, hvis en deltager på kursusdagen er syg. Dette skal blot meddeles underviseren på dagen.

Vedr. konfliktmæglingsforløb:

• Afbestilling af forløbet indtil 7 uger før forløbets afholdelse er uden omkostninger.
• Afbestilling fra 7 uger og til 4 uger før første aftalte mødedato medfører et frameldingsgebyr på 50 % af den samlede minimumspris angivet i tilbuddet.
• Ved framelding fra 4 uger før og til første aftalte mødedato udgør frameldingsgebyret den fulde minimumsbetaling angivet i tilbuddet.
• Når forløbet kører:
  
  • Ved aflysning grundet sygdom el.lign. senest 24 timer før et aftalt møde, da aftales ny mødedato uden ekstra beregning.
  • Ved aflysning grundet sygdom el.lign. mindre end 24 timer før et aftalt møde, da aftales ny mødedato og det aflyste møde faktureres med 1495,- kr. ex. moms. + evt. transportomkostninger og transporttid.

Vedr. ledelses- og konfliktrådgivningspakker:

• Disse forløb aftalt med Simplex Human ApS faktureres på samme måde som vores kursusforløb. Vilkår for afbestilling/annullering er de samme som beskrevet ovenfor under kursusforløb.